De ser anmeldelsen.
Du mister samtalen.
Gi fremtidige kunder et rettferdigere bilde før de bestemmer hvem som skal ringe, bestille eller kjøpe fra.
Skader falske anmeldelser eller regelbrudd bedriften din? Vi dokumenterer grunnlaget for å få dem fjernet, slik at neste kunde får et mer rettferdig bilde av bedriften du har bygget.
«Betalte 2 500 kr i forskudd. Ingen møtte opp, og nå får jeg ikke svar. Styr unna.»
«Fikset lekkasjen under kjøkkenvasken samme ettermiddag. Forklarte prisen før de startet og ryddet opp etterpå.»
Fiktiv sak: Tre anmeldelser fjernet etter at dokumentasjonen ble godtatt. En negativ anmeldelse alene gir ikke grunnlag for fjerning.
DU VET HVA SOM STÅR PÅ SPILL
Du leverer godt arbeid. Så blir en anmeldelse som bryter reglene, det første en mulig kunde ser. Du trenger ikke finne ut av fjerningsprosessen alene.
Gi fremtidige kunder et rettferdigere bilde før de bestemmer hvem som skal ringe, bestille eller kjøpe fra.
Vi organiserer bevisene og håndterer oppfølgingen, så dette slutter å ta over dagen din.
Få en ærlig vurdering og et fast pristilbud. Hvis anmeldelsen blir stående, betaler du ikke for fjerning.
TO PLATTFORMER. ÉN BEKYMRING MINDRE.
Spesialiststøtte fra start til sluttDET STARTER MED RIKTIG GRUNNLAG
Vi bygger saken på dokumentasjonen. Se eksempler på hva vi undersøker.
«De tok 2 500 kr for en avtale og møtte aldri opp. Jeg har ringt tre ganger for å få pengene tilbake. Fortsatt ingenting.»
Fiktiv anmeldelse brukt som illustrasjonOpprinnelig anmeldelse og dato
Bestillings- og betalingsposter
Gjeldende retningslinjer på plattformen
Du finner ikke besøket eller betalingen i registrene dine. Det alene beviser ikke at anmeldelsen er falsk. Vi sjekker datoer, tjenestedetaljer og annen dokumentasjon før vi anbefaler rapportering.
EN TYDELIG VEI VIDERE
Ingen endeløse skjemaer eller uvisshet om neste steg. En spesialist håndterer saken og holder deg oppdatert.
Vi vurderer anmeldelsen opp mot plattformens regler og sier om det er grunnlag for en sak. Vurderingen er gratis.
LØFTET ER ENKELT
Gratis vurdering. Et fast pristilbud før vi starter. Betaling først etter bekreftet fjerning.
Ingen forskuddsbetaling. Ingen overraskelser på fakturaen.La oss se på anmeldelsenINGEN GJETTING
Omdømmet ditt betyr noe.
Du bør vite nøyaktig hvordan vi jobber.
Nei. En lav karakter eller kritikk fra en ekte kunde er ikke nok. Vi ser etter dokumentasjon på brudd på plattformens retningslinjer, som falske anmeldelser, privat informasjon eller en relevant interessekonflikt. Hvis vi ikke ser grunnlag for fjerning, sier vi fra.
Vurderingen er gratis. Hvis vi kan hjelpe, får du et fast pristilbud før du forplikter deg. Du betaler først når vi har bekreftet at anmeldelsen er fjernet. Hvis den blir stående, betaler du ikke for fjerning. Omfang og avtalevilkår følger med tilbudet.
Du får en personlig vurdering innen én virkedag. Tiden frem til en eventuell fjerning avhenger av plattformen, dokumentasjonen og behovet for videre behandling. Vi forklarer prosessen og holder deg oppdatert. Vi kan ikke love en dato for fjerning.
Kanskje. Send oss anmeldelsen og fortell hva du har prøvd, inkludert eventuelle svar fra plattformen. Vi vurderer om mer dokumentasjon eller en tilgjengelig klagemulighet kan støtte saken. Et tidligere avslag betyr ikke at et nytt forsøk vil lykkes.
Du trenger ikke dele passord eller gi kontotilgang for den gratis vurderingen. Hvis vi senere trenger tilgang eller en handling fra deg, forklarer vi hva som kreves før arbeidet starter. Send aldri passord gjennom skjemaet.
Ja. Både Google og Trustpilot har gratis rapporteringsverktøy. Tjenesten vår er for bedrifter som ønsker hjelp med å vurdere grunnlaget, samle dokumentasjon og følge opp prosessen. Du finner lenker til plattformenes offisielle veiledning på tjenestesidene våre.
Å fjerne en anmeldelse som bryter retningslinjene, kan gi et mer rettferdig bilde av bedriften. Anmeldelser og tillit kan påvirke om en kunde tar kontakt, men salg avhenger av mange forhold. Vi garanterer ikke høyere karakter, flere henvendelser eller økt omsetning.
Start med én anmeldelse eller bedriftsprofilen, og nevn de andre i skjemaet. Vi kan vurdere flere Google- eller Trustpilot-anmeldelser og gi et samlet tilbud. Hver anmeldelse må likevel ha et gyldig grunnlag for fjerning.
Ikke la en anmeldelse som bryter reglene, få siste ord. Finn ut hva som kan gjøres. Det er gratis og uforpliktende å komme i gang.
La oss finne ut av det. Vurderingen er gratis.